Cégnév: Grimex Kft.
Mi volt az MFP előtt a legnagyobb problémád?
Nehéz ágazatban dolgozom – bár tudom sokan kezdik ezzel – de a nyomdáknak tényleg nem egyszerű feladat nagy értékű gépeket eladni. 2003-ban, amikor a cégemet kezdtem még nagyon jó feltételekkel lehetett dolgozni a piacunkon. A nyomdák nyitottak voltak. Egy napra telefonon 4-5 érdekes találkozót is le tudtam szervezni.
4-5 év elteltével a reklámzajnak és a versenytársak egyre aktívabb jelenlétének köszönhetően a hideg hívásaim egyre gyakrabban ütköztek ellenállásba. Egyre nehezebb lett időpontot egyeztetni potenciális ügyfelekkel, a reklámjainkból bejövő érdeklődők száma is megcsappant.
Mi változott a cégedben a Marketing Fitnesz Program során?
Az MFP egy teljesen új szemléletet hozott számomra. Megismerhettem a piackutatásból származó előnyöket és rájöttem arra, hogy ügyfeleimnek többet kell nyújtanom a gépre adott ajánlatoknál.
Nagyon sok eszközt, útmutatást és nem utolsósorban ötletet kaptam Ritától és csoporttársaimtól, melyekkel egyre közelebb jutok ahhoz, hogy a telefont csak akkor kelljen felemelnem, ha engem keresnek!
A program alatt átalakítottuk termékeinket bemutató prospektusainkat, mellyel a szakma kiállításán is sikerrel vettünk részt. A mai napig kapunk ügyfeleinktől visszajelzéseket, hogy mennyire hasznosnak találják a prospektusban lévő cikkeinket.
A Fitneszen tanultak segítségével az internetes jelenlétünket is fejlesztjük. A szakmát segítő tanulmányokkal és cikkel növeljük vevői adatbázisunkat. És idén már elhagyjuk a költséges szakmai vásárokat is, és helyette saját gépbemutatóval összekötött konferenciát szervezünk. Ezzel a tudással már bátran bele merek vágni!


